12年11月27日由总统内阁通过
总统内阁于2016年6月28日通过修订
总统内阁于2018年5月22日通过修订
总统内阁于21年3月23日通过修订
政策声明
澳博app下载努力为学生创造良好的制度环境， 保护人的尊严和信任，有效促进交流的教职员工; 尊重冲突的价值作为人类互动的一个正常方面 组织促进辩论和预示变革. EGSC冲突解决的目标 政策是在最低限度上实现及时、公平和令人满意的解决 可能的水平，以具有成本效益的方式，并有意减少冲突的再次发生.
保单范围
本政策所定义的“冲突解决”是一种不具约束力的自愿调解 涉及一个或多个学院教职员工或学生的争议程序; 包括学生雇员. 冲突解决策略不适用于解决 指控一名雇员性骚扰一名学生，这是《澳博app下载》的定义 不当性行为政策. 此类投诉应向第九条协调员报告 并根据《澳博app下载》所列的正式解决程序处理 政策.
冲突解决方案的设计仅适用于个人首先诉诸的情况 二线监管人员未能解决冲突. 冲突涉及 晋升，任期，工资和不续签合同不适合 冲突解决委员会的审议.
冲突解决委员会的作用
冲突解决委员会的目的是提供教育和认识 澳博app下载冲突解决作为一个非约束性和自愿的调解过程来解决 涉及教职工和学生的纠纷. 人力资源总监是 负责接收解决冲突的请求，安排调解 维护请求和中介的记录. 委员会由主任组成 人力资源主任，第九条协调员，住房主任，学生主任 行为，警察局长和一名教员由教员选举产生.
冲突解决程序
未能解决与第一名和第二名冲突的教职员工和学生 二线主管可通过与主管联系要求解决冲突 人力资源. 冲突解决过程是自愿的，其目标是 达成一份明确双方未来行为的签署协议.
在收到解决冲突的请求后，人力资源总监 是否会审查该请求以确定争议是否在此范围内 政策，验证双方对冲突解决方案的同意和尝试 解决与一、二线主管的矛盾都失败了. 如果 人力资源总监认为该争议不属于冲突 解决过程中，人力资源总监将通知当事人 委员会规定的适用于该争议的任何其他程序的争议 校董会政策，EGSC章程或学院的政策和程序手册.
在人力资源总监评估并确定争议后 有资格解决冲突的，人力资源总监将联系 根据大学制定的标准，有资格成为调解人的外部人士 格鲁吉亚的系统听取了争议. 人力资源总监会安排 调解并通知争议当事人调解的日期、时间和地点. 调解员将促进讨论，协助当事人达成相互 令人愉快的解决方案. 在冲突解决过程结束时，调解员 将向各方和总统提出一项决议. 总统将 审查建议的解决方案，并可能拒绝不一致的解决方案 遵守澳博app下载和校董会的政策和程序， 不切实际和/或财务上轻率的. 如果双方不能就令人满意的 解决方案或建议的解决方案被拒绝，调解员将提交 仲裁委员会规定的适用于争议的任何其他程序的当事方 校董会政策或学院的政策和程序手册.
如果一方已经提出申诉，但在申诉委员会作出决议之前 投诉一方选择调解，双方同意调解，投诉 一方可以选择不受申诉. 在这次选择退出的选举中，时钟停止了 申诉过程. 如果不能达成令人满意的解决办法，则投诉 当事人可以选择加入并继续申诉.
禁止报复行动
解决冲突的任何一方都不应受到骚扰、恐吓或以其他方式惩罚 使用这个过程. 如果，作为使用冲突解决方案的结果，一方认为 如已采取报复行动，该当事方应按规定寻求补救 根据校董会的政策或学院的政策和程序手册.
